Баланс договора и предупреждения о пополнении
Где смотреть остаток на договоре Petrolplus и как понять, почему встали заправки.
Обновлено 2026-06-25
Баланс договора
В самом верху раздела «Топливо» (под заголовком) расположен баннер с балансом договора Petrolplus. Он показывает:
- Баланс договора — текущий остаток средств в рублях. Если баланс ушёл в минус, число подсвечивается красным.
- Дату и время, на которые актуален баланс (строка «на …»).
- Счётчики карт: Карт (всего), Активных (зелёным) и Заблокировано (красным, если есть хотя бы одна).
Эти данные берутся из базы и не тратят запросы к Petrolplus, поэтому баннер загружается быстро.
Предупреждения
Под балансом появляются цветные плашки-предупреждения, когда что-то требует внимания:
- Красные (критичные) — например, отрицательный баланс. Это главный сигнал «почему встали заправки»: при минусе на договоре заправки по картам блокируются.
- Оранжевые (предупреждения) — например, есть заблокированные карты или баланс близок к нулю.
Что делать
- Откройте раздел «Топливо» и посмотрите на баннер баланса.
- Если видите красную плашку или минусовой баланс — пополните договор на стороне Petrolplus.
- После пополнения нажмите «Синхр. топливо» в правом верхнем углу, чтобы подтянуть свежие данные.
Если баланс долго не обновляется, перейдите на вкладку «Полная синхронизация» и запустите синхронизацию за нужный период.

Была ли статья полезна?
Похожие статьи
Не нашли ответ?
Напишите в поддержку — администратор ответит в чате.