Двухфакторный вход и восстановление пароля
Что делать, если запрашивается код подтверждения или вы забыли пароль.
Обновлено 2026-06-25
Вход с кодом подтверждения (2FA)
Если для аккаунта включена двухфакторная защита, после ввода правильного пароля появится дополнительное поле «Код подтверждения».
- Откройте приложение-аутентификатор на телефоне.
- Введите 6-значный код (или код восстановления).
- Нажмите «Подтвердить».
Это дополнительный барьер: даже зная пароль, без кода в систему не войти.
Восстановление пароля
Если вы забыли пароль:
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
- Введите email, к которому привязан аккаунт, и нажмите «Отправить ссылку для сброса».
- Откройте письмо и перейдите по ссылке. Ссылка действует 1 час — если не успели, запросите её заново.
- Задайте новый пароль и войдите с ним.
Требования к паролю
Новый пароль должен быть:
- не короче 8 символов;
- содержать хотя бы одну букву;
- содержать хотя бы одну цифру.
Приглашение в команду
Если вас пригласил администратор организации, вы получите ссылку-приглашение. Перейдите по ней, дважды введите новый пароль (минимум 8 символов) и нажмите «Установить пароль» — после этого можно входить как обычно.
Была ли статья полезна?
Похожие статьи
Не нашли ответ?
Напишите в поддержку — администратор ответит в чате.